1. Introduction
La présente politique de cookies explique comment notre boutique utilise les cookies et autres traceurs sur son site pour les clients et visiteurs situés en France.
Lors de leur navigation, les visiteurs sont informés des catégories de cookies utilisées, de leurs objectifs et des possibilités de gestion de leurs préférences.
L'utilisation des cookies respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD), la législation française relative à la protection des données personnelles ainsi que les recommandations de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Les visiteurs peuvent gérer leurs choix à tout moment depuis l'outil de gestion des cookies proposé sur notre site. Ils peuvent également configurer leur navigateur pour bloquer ou supprimer certains cookies.
2. Définition des cookies
Un cookie est un petit fichier enregistré sur l'appareil utilisé pour consulter notre site.
Cet appareil peut être :
- Un ordinateur.
- Une tablette.
- Un téléphone mobile.
Les cookies peuvent permettre de :
- Assurer le fonctionnement technique du site.
- Sécuriser la navigation.
- Conserver les articles du panier.
- Mémoriser certaines préférences.
- Mesurer la fréquentation du site.
- Améliorer l'expérience de navigation.
Certains cookies enregistrent uniquement des informations techniques, tandis que d'autres peuvent contenir des identifiants permettant de reconnaître un navigateur ou un appareil. Lorsque ces informations permettent d'identifier directement ou indirectement une personne, elles constituent des données personnelles.
3. Types de cookies utilisés
Notre site peut utiliser les catégories de cookies suivantes :
- Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, à la sécurité des connexions, à la gestion du panier et aux fonctionnalités essentielles.
- Cookies de préférence : permettent de mémoriser certains choix effectués par le visiteur.
- Cookies statistiques : permettent de mesurer la fréquentation du site et de comprendre son utilisation.
- Cookies de performance : permettent d'analyser les performances techniques et d'identifier les difficultés de navigation.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable.
Les cookies de préférence, de statistiques ou de performance qui ne remplissent pas les conditions d'exemption sont déposés uniquement après obtention du consentement du visiteur.
4. Finalité des cookies
Les cookies utilisés sur notre site peuvent servir à :
- Assurer la sécurité du site et des sessions de navigation.
- Permettre le fonctionnement du panier.
- Faciliter la navigation entre les pages.
- Conserver certains choix du visiteur.
- Mesurer la fréquentation et l'utilisation du site.
- Identifier les problèmes techniques et améliorer le fonctionnement des services.
Les données recueillies au moyen des cookies sont traitées pour les objectifs présentés au visiteur lors de la gestion de ses préférences.
Lorsque des prestataires techniques interviennent dans l'utilisation des cookies, leurs interventions sont encadrées par des mesures de confidentialité et de protection des données.
5. Consentement du visiteur
Lors de la première visite, un bandeau d'information permet au visiteur de choisir les catégories de cookies non essentiels qu'il souhaite autoriser.
Le visiteur peut :
- Accepter les cookies non essentiels.
- Refuser les cookies non essentiels.
- Personnaliser ses choix par catégorie.
Le consentement doit être donné librement, pour des objectifs précis, après réception d'informations claires et au moyen d'une action positive.
Aucun cookie nécessitant un consentement ne doit être déposé avant que celui-ci ait été obtenu.
Le visiteur peut modifier ses préférences ou retirer son consentement à tout moment depuis l'outil de gestion des cookies du site. Le refus et le retrait du consentement doivent être aussi simples que son acceptation.
Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas l'accès au site ni l'utilisation de ses fonctionnalités indispensables.
6. Durée de conservation
La durée de conservation des cookies dépend de leur catégorie et de leur fonction.
Les principales durées sont les suivantes :
- Cookies de session : jusqu'à la fermeture du navigateur.
- Cookies nécessaires au panier ou à la sécurité : pendant la durée nécessaire à leur fonction.
- Enregistrement des choix concernant les cookies : 6 mois.
- Cookies statistiques ou de mesure d'audience : jusqu'à 13 mois lorsque cette durée correspond à la configuration des outils utilisés.
La durée de conservation des informations collectées par les cookies peut être différente de celle des cookies eux-mêmes. Elle est limitée à ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs annoncés.
À l'expiration des durées de conservation, les informations sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu'une conservation supplémentaire est imposée par une obligation légale.
7. Contact — Service client
Pour toute question concernant les cookies ou la protection des données personnelles, le client ou visiteur peut contacter notre boutique aux coordonnées suivantes :
E-mail : orders@mololihaus.com
Adresse : APPARTEMENT 203, ANNEX FLORA, 709-5 NAGANUMAHARACHO, INAGE-KU, CHIBA-SHI, CHIBA-KEN, 263-0001, JAPON
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30, hors jours fériés en France
Zone de livraison : France