Mentions légales
1. Présentation du site
Le présent site est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de meubles et d'articles pour la maison, destinée aux clients situés en France.
Les présentes mentions légales ont pour objectif de fournir des informations sur l'exploitation du site, les responsabilités liées à son utilisation et la protection des droits des consommateurs.
2. Identification de la boutique
Notre boutique assure la gestion des commandes, des paiements, des expéditions et du service client.
Les coordonnées de contact sont les suivantes :
E-mail : orders@mololihaus.com
Adresse : APPARTEMENT 203, ANNEX FLORA, 709-5 NAGANUMAHARACHO, INAGE-KU, CHIBA-SHI, CHIBA-KEN, 263-0001, JAPON
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30, hors jours fériés en France
Zone de livraison : France
3. Produits et informations commerciales
Nous nous efforçons de présenter des informations exactes concernant les caractéristiques, les prix et la disponibilité des produits.
Les prix sont affichés en euros et comprennent les taxes dues. La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes expédiées en France.
Les informations essentielles concernant les produits et le montant total à payer sont communiquées avant la confirmation de la commande.
4. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, illustrations, éléments graphiques et contenus présents sur notre site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle de leurs titulaires.
Toute reproduction, modification ou utilisation commerciale non autorisée de ces éléments est interdite, sauf autorisation préalable du titulaire des droits.
5. Responsabilité et fonctionnement du site
Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité, la sécurité et le bon fonctionnement de notre site.
Des interruptions temporaires peuvent survenir en raison d'opérations de maintenance, de problèmes techniques ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Nous prenons des mesures raisonnables pour limiter ces interruptions. Aucune disposition des présentes mentions légales ne réduit les droits impératifs des consommateurs ni notre responsabilité lorsque la loi interdit de l'exclure.
6. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées pour la gestion des commandes, des paiements, des livraisons, du service client et la sécurité du site.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger ces informations contre les accès non autorisés, la perte et la divulgation.
Les clients disposent de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
7. Droit des consommateurs et réclamations
Les achats effectués sur notre site sont soumis aux règles impératives de protection des consommateurs en France.
Les clients bénéficient notamment du droit légal de rétractation de 14 jours pour les achats à distance, sous réserve des exceptions prévues par la loi, ainsi que de la garantie légale de conformité.